Introducción
¿Qué es Tecmax POS?
Tecmax POS es un sistema integral de Punto de Venta (POS) y gestión empresarial, diseñado para negocios que requieren control total sobre sus ventas, inventario, clientes, proveedores, facturación y reportes financieros, todo desde una plataforma web moderna, segura y escalable.
El sistema está orientado a empresas que buscan optimizar sus procesos operativos, reducir errores manuales y tomar decisiones basadas en información en tiempo real.
¿Para quién está pensada esta documentación?
Esta documentación está dirigida a:
👨💼 Administradores del sistema Configuración general, usuarios, permisos, catálogos y reportes.
🧾 Usuarios operativos (cajeros, vendedores, supervisores) Uso del POS, ventas, devoluciones, cierres de caja y operaciones diarias.
¿Qué encontrarás en esta documentación?
En esta guía encontrarás información clara y estructurada sobre:
📌 Configuración inicial del sistema
📦 Gestión de productos, categorías y variaciones
💰 Flujo de ventas, pagos y devoluciones
🧮 Control de inventarios y ajustes
👥 Gestión de clientes y proveedores
📊 Reportes financieros y operativos
🔐 Roles, permisos y seguridad
🔌 Integraciones y extensiones del sistema
Cada sección incluye:
Explicaciones paso a paso
Capturas y ejemplos visuales
Videos explicativos
Consejos prácticos y buenas prácticas
Principios del sistema Tecmax POS
Tecmax POS está construido bajo los siguientes principios:
Modularidad: cada funcionalidad es independiente y escalable
Flexibilidad: adaptable a distintos tipos de negocio
Seguridad: control de accesos y trazabilidad de acciones
Usabilidad: interfaces claras y enfocadas en la operación diaria
Escalabilidad: preparado para crecer con tu empresa
Cómo usar esta documentación
Puedes navegar la documentación desde el menú lateral y consultar cada módulo según tu necesidad. Se recomienda:
Leer la configuración inicial antes de operar el sistema
Revisar el módulo de ventas si eres usuario operativo
Consultar los reportes para análisis y control
Usar la sección técnica si realizas integraciones o personalizaciones
Soporte y actualizaciones
Tecmax POS está en constante evolución. Esta documentación se actualiza periódicamente para reflejar:
Nuevas funcionalidades
Mejoras de rendimiento
Cambios en procesos y flujos
Correcciones importantes
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